Jorge Landsmanas Dymensztejn – Tips para mejorar la comunicación interna

Tal como Jorge Landsmanas y otros asesores y directivos de importantes grupos empresariales han podido advertir, la comunicación efectiva es crucial para el éxito de cualquier organización.

La forma y periodicidad en la que los colaboradores se comunican entre sí y con sus líderes, las herramientas que utilizan para hacerlo y los resultados que esta práctica conlleva para los objetivos de la empresa a menudo dicen mucho sobre la salud de la organización misma.

Si se detecta que la comunicación interna de una compañía está fallando o presenta áreas de mejora, se necesita poner atención a estos cinco consejos.

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La comunicación interna es clave para mejorar la cultura organizacional e inspirar a los colaboradores.

Jorge Landsmanas: 5 tips para mejorar la comunicación interna  

  • Observar el interior

El primer paso es realizar un diagnóstico interno. ¿Qué necesidades de comunicación tienen los colaboradores? Examinar el enfoque personal de los empleados es un excelente lugar para comenzar.

En los negocios de Jorge Landsmanas se predica con el ejemplo. Por ello, los colaboradores saben que la comunicación es vital para impulsar el trabajo en equipo. De esta forma, los colegas tienen más probabilidades de perseguir objetivos en común y fomentar una comunicación eficiente.

  • Analizar los canales de comunicación   

Mejorar en esta importante tarea comienza con un análisis sobre los canales de comunicación: ¿con cuántos canales se cuenta para transmitir los mensajes de la organización y cómo son utilizados?

El correo electrónico, las redes sociales internas, las plataformas de videoconferencia, las pantallas y los tableros tienen sus ventajas y desventajas particulares. Lo ideal es hacer una lista de estas herramientas y evaluar cuáles funcionan y cuáles deberían ser reemplazadas o actualizadas.

  • Reorganizar la oficina

El siguiente paso para mejorar la comunicación interna es pensar en la organización de los cubículos y las particiones de la oficina. ¿Qué tan cercanos o aislados se sienten los colaboradores en sus lugares?

Reorganizar la oficina para que esta sea más abierta y con un entorno más agradable puede ser una buena opción para generar mayor interacción y colaboración entre las personas y, por lo tanto, facilitar la comunicación interpersonal.

Como líder, Jorge Landsmanas promueve la honestidad y la actitud de servicio tanto con los clientes y proveedores como entre los colaboradores. Estos valores tienen como sustento una comunicación transparente.

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Identificar las necesidades de la compañía y los colaboradores es importante para implementar una estrategia exitosa de comunicación interna.
  • Alentar la comunicación bidireccional

La comunicación en cascada es una de las formas más tradicionales para bajar los mensajes de la dirección hacia los trabajadores, pero cada vez es más claro que la comunicación horizontal es crucial.

Ya sea en persona o por medios digitales, la comunicación bidireccional es una manera de garantizar que se escuchen una amplia gama de voces dentro de la organización y, de este modo, obtener una representación más auténtica de la verdadera voz de la empresa.

Jorge Landsmanas ha contribuido a conseguir una voz empresarial sólida y transparente que permea en todos los departamentos de la organización y que es capaz de dar respuesta ante cualquier proyecto y reto que se presente con calidad, innovación y confianza.

  • Aprovechar las redes sociales internas y externas

Las redes sociales han probado ser una forma poderosa y efectiva de comunicación entre empresas y clientes. Ahora es tiempo de pensar en los beneficios que podrían generar para la comunicación interna de una organización.

Con las redes sociales, los empleados pueden interactuar y compartir información interesante relacionada con su organización y colaborar en la creación de conversaciones significativas en el trabajo.

De acuerdo con la visión de Jorge Landsmanas Dymensztejn, la comunicación, entre más oportuna y transparente sea, mayores ventajas traerá para el conjunto de colaboradores y fortalecerá los lazos dentro de la organización. 

¿Qué caracteriza a un líder social?

Al encabezar uno de los grupos empresariales más importantes de México, Jack Landsmanas Stern reconoce su compromiso con el bienestar y desarrollo del país, por lo que ha contribuido a impulsar iniciativas a favor de la sociedad inspirándose en el trabajo realizado por líderes sociales.

Un líder social es alguien que cuenta con las competencias y habilidades necesarias para llevar a cabo un proyecto u objetivo de transformación colectiva o concientización.

Estos individuos tienen la capacidad de empoderar a otros, de formar nuevos líderes a través de su propia experiencia para que puedan emprender sus propios planes y motivar a más personas en el camino.

En general, se considera que hay distintos tipos de líderes sociales:

  • Líder de apoyo: es aquel que fomenta el desarrollo de los miembros de un equipo y sus capacidades. Muestra consideración y está orientado a las personas.
  • Líder de la directiva: delega tareas a los nuevos integrantes del equipo y las usa para definir una cultura, valores y principios.
  • Líder participativo: le interesa involucrar a los miembros del equipo en la toma de decisiones. Escucha a los involucrados y los hace partícipes en la resolución final. 
  • Líder que atraviesa límites: conoce a muchas personas y utiliza estos círculos para representar al equipo ante superiores y conectarlos con otros grupos.
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Jack Landsmanas se ha inspirado en la labor de líderes sociales para emprender iniciativas de bienestar público a través de sus negocios.

Jack Landsmanas: características de un líder social

¿Cómo se comporta un líder social? Estas son las cualidades principales:

  • Es auténtico, empático y transparente en sus palabras y acciones, sin importar dónde y con quién esté.
  • Deshace los silos organizacionales e incentiva la colaboración amistosa intersectorial.
  • Tiene carisma y actúa con humildad porque sabe que el liderazgo se trata de ayudar a otros a prosperar.
  • Une a su equipo bajo una causa común que resuene positivamente entre los integrantes.
  • Comprende bien el contexto en el que se desenvuelve su organización para liderar eficientemente un proyecto.  
  • Es resiliente ante los desafíos y tiene la destreza para salir de las contingencias con los recursos mínimos.
  • Crea relaciones duraderas y significativas con personas y organizaciones externas.
  • Y, lo más importante, lucha por el bienestar de las comunidades, dando prioridad a las necesidades más urgentes.

Con la misión de seguir el ejemplo del liderazgo social y, al mismo tiempo, servir con pasión y calidad, Jack Landsmanas creó la Fundación Pablo Landsmanas para otorgar apoyos en tres ejes de acción: alimentación, salud y educación.

Asimismo, motiva a sus colaboradores con oportunidades de desarrollo y crecimiento a nivel profesional y personal.

Elías Landsmanas Dymensztejn – Cómo elaborar una política de equidad de género

Al ser presidente de uno de los grupos corporativos más grandes del país, Elías Landsmanas sabe cómo cuidar del bienestar de sus colaboradores y revisar que haya políticas que defiendan su integridad, tal como la equidad de género.

El 2019 fue uno de los años más fuertes en cuestión de movimientos a favor de los derechos de las mujeres en diversos países del mundo.

Debido a esta y otras movilizaciones anteriores, varias empresas se han sumado y han incorporado iniciativas a favor de la equidad entre mujeres y hombres, como campañas de comunicación y apoyo a organizaciones sociales.

Elías Landsmanas y la junta directiva de sus negocios, por ejemplo, consideran como vitales iniciativas de inclusión social y equidad de género para seguir contribuyendo al bienestar de los empleados y respaldar su crecimiento. 

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Los negocios de Elías Landsmanas se han distinguido por fomentar la inclusión y equidad en su cultura organizacional.

Sin duda, la mejor estrategia que pueden realizar las compañías es la implementación de políticas enfocadas en erradicar la discriminación y el acoso hacia las mujeres en el ámbito laboral.

¿Qué aspectos se necesitan tomar en cuenta para elaborar un documento de este tipo?

Elías Landsmanas: ¿qué debe incluir una política de equidad de género?

En general, una política de equidad de género tiene que incluir los principios de diversidad y las buenas prácticas que se pondrán en marcha. Estos fundamentos deben aplicarse en las distintas áreas de un negocio e incorporar las siguientes condiciones:

  • En el reclutamiento, se deben crear campañas que atraigan al talento femenino y retengan a empleados hombres en áreas no tradicionales, así como elaborar un proceso de evaluación neutral de competencias.
  • Para alcanzar una retención óptima, se pueden crear programas de bienestar para los colaboradores que son padres y madres, ofrecer iguales oportunidades de capacitaciones  y revisar las razones por las que algún empleado renuncia.
  • Al examinar el desempeño laboral, los parámetros de evaluación tienen que ser equitativos y transparentes.
  • Cuando se otorga un aumento o una promoción, también se tienen que considerar a los empleados que estén en permiso por maternidad o paternidad.
  • Se necesitan ejecutar programas de capacitación para mujeres y hombres en áreas no tradicionales, asegurar que cada colaborador tenga una plática con su coordinador sobre su plan de carrera y monitorear el número de trabajadores que han tenido acceso a los entrenamientos.
  • Si existe una renuncia, se tiene que contar con un procedimiento para analizar los motivos de la dimisión y contabilizar qué género ha tenido la mayor rotación.

Los negocios de Elías Landsmanas Dymensztejn han conseguido construir una cultura organizacional enfocada en la inclusión y la equidad, brindando a los colaboradores un espacio donde pueden crecer profesionalmente y equilibrar su trabajo con su vida personal.

Este hecho ha logrado que el grupo corporativo de la familia Landsmanas haya sido galardonado en 2019 con el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR).

5 películas para pensar como un líder – Elías Landsmanas Dymensztejn

En el deporte, la política y los negocios, así como en la lucha social y en los grandes descubrimientos, el séptimo arte se ha involucrado para ilustrar historias que hacen reflexionar sobre la vida y la importancia de desarrollar las capacidades de liderazgo. Aquí, algunos de los filmes recomendados por el empresario Elías Landsmanas en este sentido:

La sociedad de los poetas muertos, de Peter Weir

El encuentro en 1959 de un profesor de Literatura con un grupo de alumnos de una institución prestigiosa en Vermont, Estados Unidos, se convierte en una experiencia transformadora para los chicos y para el descubrimiento de sus propios caminos.

El profesor, interpretado por Robin Williams, ayuda a los estudiantes a romper con algunas ideas de la escuela tradicional y ejercer la reflexión crítica. El liderazgo del mentor es un claro ejemplo del comportamiento que hoy en día se necesita para propiciar verdaderos cambios.  

El fundador, de John Lee Hancock

Tanto los negocios como la política necesitan de personajes capaces de innovar, soñar y luchar por cosas nuevas. Este filme cuenta la historia del vendedor de leche Ray Krock, que, en Estados Unidos en 1950, gracias a una increíble constancia y liderazgo, consigue crear un imperio con el negocio inventado por los hermanos McDonald’s.

Krock es el responsable de la visión que hizo posible que hubiera un McDonald’s en cada ciudad del mundo.

Como líder de uno de los grupos empresariales más importantes de México, Elías Landsmanas es la prueba de que la pasión, la constancia y la innovación son piezas claves del éxito para los emprendedores.

Duelo de titanes, de Boaz Yakin

Esta historia basada en hechos reales trata sobre la segregación racial en la década de los setenta en Estados Unidos, y de cómo la determinación y el liderazgo de un entrenador de futbol americano lleva a combatir la división entre los jugadores de un equipo, una universidad y una comunidad entera.

Su liderazgo está motivado por la convicción de que la fuerza de la hermandad, la disciplina y el compromiso no tiene límites. Esta visión, si es impulsada por los líderes, se refleja en la cultura, los valores y el propósito de las organizaciones. Los negocios de Elías Landsmanas son un claro ejemplo de ello y hoy más que nunca reflejan la visión de su líder.  

Apolo 13, de Ron Howard

La fallida misión lunar del Apolo 13 en 1970 fue documentada en esta película protagonizada por Tom Hanks, quien personificó al comandante Jim Lovell.

La película retrata los problemas que sucedieron durante la misión, así como las soluciones que se aportaron desde la NASA para salir adelante. Un espectacular ejemplo de manejo de crisis, trabajo en equipo y liderazgo.

Esta misión es conocida como fallida pero exitosa, ya que demostró que los cambios, los problemas y las crisis pueden ser el origen de grandes éxitos. Al respecto, la tenacidad de Elías Landsmanas se refleja en sus negocios y en su forma de superar obstáculos para brindar servicios de la más alta calidad y contribuir al bienestar en México.

Invictus, de Clint Eastwood

En medio de la Copa Mundial de Rugby de 1995 en Sudáfrica, Nelson Mandela decide llevar sus convicciones a otro nivel al persuadir a las autoridades del Comité de Deportes Sudafricano de apoyar al equipo de los Springboks, como una vía para unir e inspirar a una nación.

Los intentos de Mandela, interpretado por Morgan Freeman, superaron las expectativas: los Springboks llegaron a la final de la Copa Mundial contra Nueva Zelanda, y las calles de la ciudad se iluminaron por una celebración unánime entre los ciudadanos, sin distinción de etnia o condición social.  

De acuerdo con Elías Landsmanas, mantener a un equipo inspirado es la clave para perseguir metas colectivas por encima de posibles diferencias o ambiciones individuales.

La importancia del código de ética – negocios Jack Landsmanas

Desde hace 55 años Jack Landsmanas y su familia lideran uno de los grupos empresariales más importantes de la industria alimentaria de México como una organización estable y próspera, gracias a un comportamiento ético que permea en todas las empresas del grupo.

Para el empresario y su familia, el código de ética representa el eje rector del comportamiento de su organización que articula su misión y visión, así como sus valores y principios.

Los negocios de Jack Landsmanas trabajan bajo el lema de “Pasión por cumplir”, que engloba la convicción de acatar los máximos estándares de calidad y sustentabilidad, y de asumir determinadas responsabilidades éticas que agreguen valor y confianza al desarrollo económico y social de México.

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Los negocios de Jack Landsmanas fomentan una conducta ética entre sus grupos de interés.

Jack Landsmanas negocios: ¿por qué tener un código de ética empresarial?

No importa el tamaño de la empresa, hoy en día sabemos que existen claros beneficios para las organizaciones que deciden adoptar un comportamiento íntegro.

Una gestión empresarial ética puede:

  • Reducir los conflictos entre los miembros.
  • Mejorar la imagen exterior de la organización.
  • Facilitar el comercio.
  • Agregar estabilidad económica.
  • Trabajar bajo el concepto de “calidad total”.
  • Mejorar el capital humano.
  • Apoyar el desarrollo de las comunidades en donde opera.

De llevarse a cabo con credibilidad y transparencia, el código de ética beneficia el funcionamiento de la empresa y su relación con colaboradores, sindicatos, socios comerciales, proveedores, consumidores y grupos de interés.

¿Cómo?

  • Genera confianza: la conducta ética tiene la capacidad de otorgar credibilidad a quienes la practican. Con una trayectoria de 55 años, los negocios de Jack Landsmanas han cosechado numerosos casos de éxito que se traducen en relaciones sólidas de trabajo.
  • Captación de nuevos clientes: gracias a un alto nivel de especialización, las operaciones de Jack Landsmanas cuentan con la capacidad de satisfacer grandes necesidades de la industria con profesionalismo, apegadas a las leyes y reglamentos vigentes que atraen a colaboradores identificados con el mismo comportamiento.

Además, el código de ética es un factor importante para empoderar a los empleados y armarlos de herramientas que faciliten la toma de decisiones y la comunicación. Gracias a esto, las empresas de Jack Landsmanasse sostienen por la fidelidad de sus colaboradores, quienes desean seguir trabajando de la mejor manera posible.