Hoy en día, la diversidad en el ambiente
laboral es clave para el bienestar de los colaboradores y para la creación de
valor integral en las empresas. Así lo reconoce Jack Landsmanas negocios, quien se encarga de fomentar la
diversidad en todas las líneas comerciales de Corporativo Kosmos.
La diversidad en fundamental en las organizaciones.
Bajo la visión humanitaria y socialmente
responsable que ha caracterizado al grupo empresarial desde su nacimiento, Jack Landsmanas negocios ha emprendido
iniciativas con el objetivo de impulsar la inclusión e igualdad de
oportunidades:
Ofrece capacitaciones continuas a todos sus colaboradores para que desarrollen sus competencias y potencial de crecimiento.
Brinda un entorno de trabajo libre de hostigamientos, acoso sexual o discriminación de cualquier índole.
Jack Landsmanasnegocios realiza estas acciones a través de Corporativo Kosmos. Asimismo, por medio de la Fundación Pablo Landsmanas, promueve la diversidad y la inclusión en las comunidades mexicanas de las siguientes formas:
Facilita la reinserción
laboral de internos en centros penitenciarios y personas recuperándose de
alguna adicción.
Apoya a organizaciones de la
sociedad civil dirigidas a la protección de grupos vulnerables, como personas
que padecen alguna discapacidad o enfermedad, y a víctimas de violencia.
Estas buenas prácticas han llevado al grupo empresarial a ser reconocido con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR) otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), y con el Distintivo Empresa Incluyente (DEI) de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
¿Por
qué es importante para Jack Landsmanas negocios la diversidad?
Para Jack Landsmanas negocios, la diversidad es uno de los pilares en su filosofía corporativa: la Pasión por Cumplir, no únicamente en términos de negocio, sino respecto a satisfacer las necesidades de las comunidades y grupos en situación de vulnerabilidad para mejorar su calidad de vida.
Además, incluir la diversidad en las
prácticas y comportamientos del negocio es fundamental porque coloca a la
persona al centro de la estrategia, generando varios beneficios a cambio:
Incrementa la lealtad de los
colaboradores.
Crea un sentido de
pertenencia.
Genera un ambiente de trabajo
saludable.
Favorece la productividad y la
rentabilidad del negocio.
Gracias a esto, Corporativo Kosmos continúa
destacando como uno de los grupos empresariales que tiene mayor compromiso
social con México y que continúa potencializando más acciones para asegurar el
bienestar de las más de 20 mil familias que se ven impactadas por sus
operaciones diariamente
Jack Landsmanas promueve una positiva actitud de servicio, siempre buscando superar las expectativas del negocio con pasión y calidad, como una de las claves para construir una relación duradera con los clientes.
Para el ejecutivo del grupo
empresarial más grande de México en servicios de alimentación –Corporativo
Kosmos–, una buena atención es la diferencia entre el éxito y el fracaso de un
negocio.
La importancia de la atención al cliente
Por ello, la esencia de su filosofía empresarial radica en hacer cumplir su propósito principal: garantizar la satisfacción de los clientes.
Esto no sólo consiste en
mostrar interés y total disposición
para brindar apoyo con profesionalismo
y entrega en todo momento, también significa
hacer las cosas con excelencia en todos los procesos del negocio para que los productos
lleguen en óptimas condiciones a los consumidores.
Desde la preparación, empaquetado y
métodos de entrega, el trabajo de la empresa se lleva a cabo con ese “extra” de
servicio que siempre la ha distinguido.
Para lograrlo, todas las operaciones de Jack Landsmanas se manejan bajo el estandarte de que el cliente es el que manda.
El proveedor debe complementar a sus clientes.
“La visión de negocios debe ser muy clara: no hay plazo que no se pueda cumplir ni reto que no se pueda superar. El futuro de la empresa depende de que reaccione con oportunidad ante las solicitudes que recibe”, asegura el empresario.
Capacitación y especialización: garantía de excelencia
Además de brindar respuesta a las necesidades del cliente, hay otros dos factores que permiten que la compañía que el ejecutivo encabeza ofrezca una excelente atención: la capacitación continua y el personal especializado.
Los negocios de Jack Landsmanasen México funcionan bajo el cumplimiento de estrictas políticas de seguridad e higiene laboral, que aseguran entornos que favorecen el desempeño de los colaboradores y la máxima eficiencia de los procesos.
Éstos se rigen bajo normas de
calidad nacionales e internacionales, asegurando que sus estándares sean
superiores a los de otras empresas.
Jack Landsmanas considera que para que un negocio alcance el
liderazgo es fundamental permear entre los colaboradores una cultura de
servicio.
Esto es toda una realidad en Corporativo Kosmos, que genera más de 9 mil empleos en México y se ha consolidado como un consorcio que es todo un referente por su alto nivel de atención y respuesta en la industria de la alimentación.
Para Jack Landsmanas, no hay otra forma de superar las expectativas de los clientes si no es a través de una genuina pasión por cumplir.
De acuerdo con Jack Landsmanas, las habilidades de comunicación son imprescindibles para ser un buen líder.
El empresario considera que la persona que encabece a un equipo de trabajo debe ser capaz de establecer y generar expectativas con éxito.
Al ser parte del equipo
directivo de uno de los consorcios de mayor renombre en la industria de la alimentación
en México, Corporativo Kosmos, Jack
Landsmanas demuestra todos los días esa capacidad para comunicar y guiar a los
colaboradores en torno a una cultura de la excelencia en beneficio de los
clientes.
La intención es que los colaboradores estén alineados a estándares de calidad insuperables, para aprovechar al máximo la capacidad financiera y logística de la empresa, a fin de atender proyectos de gran magnitud, sin importar lo retadores que sean.
Los colaboradores deben estar alineados y sentirse involucrados.
Por ejemplo, para Jack Landsmanas, los contratosque impliquen llevar comida y atender a personal de instituciones ubicadas en lugares de muy difícil acceso y en entornos poco amigables son los que mayor sincronización requieren.
Para eso es vital una
comunicación efectiva no sólo de los líderes hacia los colaboradores, sino
entre los mismos integrantes de los equipos de trabajo para actuar con unidad y
sentido de urgencia.
Jack Landsmanas – “Más que comunicar,
hay que inspirar”
No se trata sólo de compartir mensajes o líneas de trabajo –considera Jack Landsmanas, cuya familiacuenta con una larga tradición empresarial como proveedores de servicios de alimentación de gran calidad–, sino de trasmitir emociones.
“Los líderes deben inspirar a los empleados”, asegura, “hacerles notar que su trabajo no es algo mecánico, sino que tiene un efecto en la vida de los clientes y consumidores. Hay que mostrarles que el centro no es lo que hacen, sino por qué lo hacen”.
Un ejemplo relevante para Jack Landsmanas son los contratosque implican distribuir cientos de miles de desayunos escolares diariamente.
“En ese caso no sólo se preparan y distribuyen alimentos, sino que ese trabajo tiene un impacto positivo en la nutrición de miles de niños, lo que es fundamental para su desarrollo”, menciona.
En casos de ese tipo, asegura el ejecutivo, actuar como una gran familia que tiene un objetivo claro y permanece comunicada y conectada en todo momento, les permite hacer la diferencia y cumplir su propósito de beneficiar a la sociedad.
Muy pocas organizaciones
trabajan con este principio, pero Jack
Landsmanas lo fomenta porque cree en la toma de riesgos, en actuar con
pasión y, especialmente, en el profundo amor a México que ha caracterizado
siempre a su familia.
“Buscamos hacer realidad lo
que parece imposible”, añade. “Gracias a que actuamos con esa filosofía,
tenemos logros cada vez más trascendentes”.
La capacidad del líder de
motivar, orientar y acompañar a los colaboradores en todos los procesos que
emprenden hace patente la relevancia de una comunicación eficaz, que sólo es
posible con empatía y a través de una escucha activa en el entorno corporativo.
El liderazgo es un valor fundamental para las empresas. Se trata del conjunto de habilidades que permiten guiar y dirigir el rumbo de una organización.
El líder de una empresa tiene la capacidad de tomar la iniciativa, proponer innovadoras ideas y promover el trabajo en equipo para alcanzar los mejores resultados.
Además debe poseer valores que le permitan liderar y no mandar.
Ser un buen líder de negocios
El reto del liderazgo consiste en lograr el trabajo en conjunto pero respetando la independencia de los empleados y su individualidad, apoyándoles para que exploten todo su potencial y creatividad al estimular su sentido de pertenencia.
Así, un buen líder es aquél que orienta los esfuerzos a resultados pero también se relaciona con su equipo, motivándolo, inspirándolo e influyendo en él.
La
buena noticia es que el liderazgo puede forjarse y fortalecerse cuando se adoptan
valores que pueden ser determinantes en la gestión de una persona a cargo de
una organización.
Los valores son los principios que rigen las acciones de una persona, con base en los cuales puede construir un sistema de creencias y convicciones orientadas a un propósito particular.
De esta forma, los valores de un líder caracterizan su forma de relacionarse con los demás y las prioridades que tiene.
Los líderes marcan un impacto positivo.
Existen diversos tipos de líderes y liderazgos con diferentes características y rasgos, pero, por lo general, los buenos líderes comparten ciertos valores básicos:
Ética: sentido de justicia, integridad y humildad
Respeto por su organización y su equipo
Pasión por alcanzar los objetivos
Mentalidad de servicio
Comunicación asertiva con su organización
Capacidad para asumir y enfrentar retos
Eficiencia
Convicción para lograr los mejores resultados
Gusto por el conocimiento
Interés por sus colaboradores
Jack Landsmanas, liderazgo a favor del desarrollo
Ser un líder de
negocios representa una enorme oportunidad para marcar un impacto positivo
entre los colaboradores y el entorno donde opera una empresa.
Para Jack Landsmanas, líder de Corporativo Kosmos, la capacitación es una herramienta de gran valor para promover el desarrollo de los colaboradores, logrando que se sientan motivados y cumplan sus metas profesionales.
Adicionalmente, Jack Landsmanas promueve en su equipo el amor por México y apoya a diversos sectores de la población en situaciones vulnerables.
Sin duda, un liderazgo sólido puede llevar a una empresa u organización a cumplir todas sus metas al tiempo que estimula a sus colaboradores a crecer y aprender.
Como líder de uno de los conglomerados más grandes y respetables de México –Corporativo Kosmos–, Jack Landsmanas se distingue por su liderazgo empresarial y su capacidad de innovación y servicio a la sociedad.
El empresario ha dedicado su vida a marcar una diferencia positiva en el país a través de la investigación y el desarrollo que estimulan el bienestar social y económico de México y el cuidado medioambiental a través de diversas iniciativas.
Índice:
¿Quién es Jack
Landsmanas?
Compromiso con la
calidad y eficiencia.
Compromiso
con la sociedad
Plataforma de
sustentabilidad
1. ¿Quién es Jack Landsmanas?
El trabajo de Jack es
el resultado de un legado familiar lleno de pasión y perseverancia, que comenzó
con la labor e iniciativa de su abuelo Pablo Landsmanas.
El empresario de origen
lituano llegó a México en septiembre de 1959 y rápidamente incursionó en la
industria de cárnicos. Colaborando en la empresa FUD –hoy Sigma Alimentos–,
aprendió todo lo necesario sobre la industria alimenticia y su desarrollo.
A raíz de esa
experiencia y con el objetivo de ofrecer a la población mexicana productos y
servicios con los más altos estándares de calidad, fundó su primer negocio: la
carnicería “La Modelo” en la Ciudad de México.
El legado de Pablo
Landsmanas ha trascendido por más de 50 años, no sólo en los negocios, sino
también en sus aportaciones a la sociedad. Y es que, si hay algo que lo
distinguió siempre, fue su filantropía y disposición para ayudar a las
poblaciones más vulnerables.
Por ello, en 2016, Jack Landsmanas decidió fundar la institución filantrópica que lleva el nombre de su abuelo –Fundación Pablo Landsmanas–, para rendir homenaje a su trabajo y seguir impulsando los principios que lo caracterizaban: integridad, constancia y calidad humana.
Bajo el lema “Por ti, por ellos, por México”, Jack Landsmanas se asegura de que alimentación, salud, educación y desarrollo sustentable llegue a los más desprotegidos.
Mensualmente la
fundación dona casi medio millón de comidas para beneficiar a niños
abandonados, madres adolescentes, sobrevivientes del Holocausto y personas con
VIH/SIDA o con problemas de adicciones.
De esta forma, la labor de la fundación intenta, con integridad y empatía, devolver a México un poco de lo mucho que este país le brindó a su abuelo y a su familia.
2. Compromiso con la calidad y eficiencia
Con pasión y calidad, Jack Landsmanas asegura la excelencia en sus negocios al sostener las cualidades necesarias para impulsar el bienestar social, económico y medioambiental de México.
Hoy por hoy es un
distribuidor de servicios y productos de clase mundial que ejerce con los más
altos estándares de calidad gracias a su experiencia, infraestructura,
capacidad logística y financiera. Esto le permite entregar sus servicios de
alimentación mejor que nadie en la industria.
Desde hace 55 años trabaja
con este estandarte y con el interés de estar en constante superación. Es por
ello que, desde 2004, con la incursión en comedores institucionales, sus
negocios caminan con una misión más exigente y clara: ampliar su campo de
acción para ofrecer, con innovación y calidad, diversos servicios en materia de
alimentación a toda la República Mexicana.
En 2008, su capacidad
de crecimiento le permitió expandirse hacia servicios de catering y
hotelería en las plataformas petroleras, y más tarde, a servicios de
avituallamiento a embarcaciones y elaboración de box lunches y
despensas.
Hoy, su grupo empresarial
es el proveedor más grande de México en servicios de alimentación con presencia
en 30 estados de la República.
Cuenta con una amplia
capacidad logística y de distribución que le permite movilizar 800 toneladas de
comida al día y alimentar a más de 3 millones de personas diariamente.
Jack Landsmanas está convencido de la importancia en la optimización de sus operaciones para seguir teniendo los atributos que les permiten ser los mejores de la industria.
Por ello, apuesta por
el cumplimiento de los estándares más exigentes de la industria alimentaria y
por incentivar oportunidades de capacitación, desarrollo y crecimiento para sus
colaboradores.
Además, dedica especial interés al cumplimiento de estrictas políticas de seguridad e higiene laboral, que aseguren el buen desempeño de los colaboradores y la máxima eficiencia en las operaciones.
Desde la selección de los proveedores, la preparación y el cuidado en toda la cadena de suministro hasta el consumidor final, las empresas de Jack Landsmanas garantizan la calidad de todos sus productos.
La inversión en
infraestructura vanguardista, personal altamente especializado y tecnología de
punta es fundamental para responder con éxito a proyectos de gran magnitud a lo
largo de toda la República Mexicana, incluso en sitios remotos de difícil
acceso y con pocas horas de anticipación.
Sus procesos se rigen bajo normas de calidad nacionales e internacionales propias del sector tales como la certificación Tipo Inspección Federal (TIF), HACCP, Distintivo H, ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001, ISO 22000 e ISO 28000.
3. Compromiso con la sociedad
Jack Landsmanas está
comprometido con promover el amor por México y el esfuerzo conjunto para su
desarrollo integral.
Para lograrlo, él y su
equipo están en constante capacitación y trabajo para responder a los grandes
ejes de acción de la sociedad: alimentación, salud, educación y desarrollo
sustentable.
Sus operaciones están
dirigidas con la convicción de hacer mejor el futuro de México en diversos
ámbitos como el social, ambiental y económico.
Esto lo podemos ver en
los resultados del esfuerzo que hoy en día genera:
Más de 9 mil empleos directos.
94% de compras de productos nacionales.
Distribución de 800 toneladas de alimento diariamente.
Servicios de alimentación para más de tres millones de personas cada día.
Desarrollo sustentable.
Con empatía, tenacidad y precisión, Jack Landsmanas trabaja para apoyar a diversos sectores de la población mexicana y de esta forma, cumplir con los valores que distinguen su legado: calidad humana, filantropía y disposición para ayudar a otros.
Es por ello que, a través de sus empresas, se ha dedicado a apoyar a diversas comunidades. Esto mediante el servicio inmediato a instituciones públicas encargadas de atender desastres naturales y proporcionar servicios gratuitos a instituciones sin fines de lucro, sirviendo casi medio millón de comidas al mes en 22 organizaciones sociales.
Además, su labor en los centros penitenciarios estatales y federales ha sido de inmensa importancia, al ayudar a los internos a la reinserción social, servicios de alimentación, capacitación laboral, expedición de certificaciones oficiales y trabajo remunerado.
4. Plataforma de sustentabilidad
Con el incremento
urbano de las poblaciones, las ciudades se han hecho más dependientes del
comercio nacional y de la elaboración de alimentos. Esto, aunado a que cada vez
más los consumidores demandan mayor seguridad y calidad en sus alimentos, ha
hecho fundamental la inversión en la optimización de los procesos.
Por ello, es necesario
prestar atención a objetivos generales que cubran las legislaciones mundiales,
tales como:
Garantizar la protección de la vida y la salud humana.
Tomar en cuenta la salud y el bienestar animal, la sanidad vegetal y el medio ambiente.
Facilitar el comercio de alimentos seguros y saludables, tomando en cuenta las normas y acuerdos internacionales.
Para hablar de la optimización en cualquier proceso de fabricación, Jack Landsmanas está convencido de que es necesario pensar en la sustentabilidad como parte esencial de la forma de hacer negocios.
Su Plataforma de
Sustentabilidad garantiza la permanencia de sus negocios en el largo plazo y
lograr que sus acciones generen un eco positivo en los colaboradores, las
comunidades donde operan y el entorno natural.
La reutilización del
agua y la eficiencia energética, son, por ejemplo, acciones que promueven el
desarrollo agropecuario productivo, la conservación de la biodiversidad y el
desarrollo humano sostenible.
En todo eso se concentra para apostar al bienestar económico y social de
México y sus ciudadanos.
